Politique d’Expédition
Identité du vendeur
BETTON ELECTROMENAGER SERVICES
SIREN : 949036701
SIRET : 94903670100017
Adresse : 17 rue de Rennes, 35830 Betton, France
Email : contact@bettonelectro.com
Téléphone : 07 57 82 76 91
Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine. Certaines livraisons peuvent être proposées vers des pays de l’Union européenne. Les zones disponibles sont indiquées lors de la commande.
Frais de livraison
La livraison est gratuite en France métropolitaine.
Pour toute autre destination, les frais de livraison sont indiqués clairement avant la validation de la commande.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées après confirmation de la réception du paiement.
Le délai de préparation est de 1 à 2 jours ouvrés.
Délais de livraison
Les délais de livraison en France métropolitaine sont estimés entre 2 et 7 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.
Transporteurs
Les livraisons sont assurées par des transporteurs professionnels. Le choix du transporteur est effectué en fonction du produit et de l’adresse de livraison.
Suivi de commande
Une confirmation d’expédition est envoyée par email.
Lorsque disponible, un numéro de suivi est fourni permettant de suivre l’acheminement du colis.
Problèmes de livraison
En cas de retard, colis endommagé ou non reçu, le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais à contact@bettonelectro.com.
Il est recommandé de vérifier l’état du colis à la réception et d’émettre des réserves auprès du transporteur si nécessaire.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur entraînant un échec de livraison, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
Colis non distribués ou retournés
En cas de colis retourné à l’expéditeur ou non réclamé, le client peut demander une nouvelle expédition (à ses frais) ou un remboursement, déduction faite des frais engagés.
Contact
Pour toute question relative à la livraison :
Email : contact@bettonelectro.com
Téléphone : 07 57 82 76 91